30 Tours Gratuits
Il est de la responsabilité du joueur de lire et de comprendre les conditions liées aux bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, le joueur peut contacter le service client par email ou via le chat en ligne.
Ce que nous désignons comme bonus ou promotion inclut les free spins, les différents types de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lorsqu’un dépôt est réalisé.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront disponibles sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions particulières, les termes et conditions générales des bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand un dépôt est effectué, sa somme est attribuée à un « solde cash » et le bonus correspondant est placé sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être, à tout moment, soumis à une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsqu’un bonus est actif, les fonds du solde cash sont débités en priorité, puis ceux du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables dès que les conditions de mise du bonus sont remplies. L’état d’avancement de ces conditions est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, les exigences de mise correspondent à 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire stipulée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise du bonus concerné.
2.3 Lorsque le joueur a rempli intégralement les exigences de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur initie une demande de retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Chaque jeu participe différemment aux conditions de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus et les gains associés seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont immédiatement crédités sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 La limite de retrait des gains générés par les tours gratuits est fixée à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur émission, sauf mention contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes issues de dépôts liés aux tours gratuits ne pourront être retirées que si elles ont été misesés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif. Le montant exact de chaque jackpot s’affiche dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément réinitialisé sur le serveur du site. Ce processus s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai de mise à jour. En cas de différence, c’est le montant côté serveur au moment de la victoire qui sera attribué.
4.3 Tout versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours ouvrables supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Sportsbet IO Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue, ce délai est fixé à 30 jours uniquement.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus en dehors d’une promotion, le montant maximal retirable est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal pouvant être retiré suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude, ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut conduire à l’annulation du bonus et/ou des gains qui en résultent.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer, afin de retirer tout bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Sportsbet IO Casino se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera affichée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Sportsbet IO Casino sont destinés exclusivement au divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Sportsbet IO Casino se réserve le droit d’exclure un joueur de la réception de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la décision de la direction et à sa discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Sportsbet IO Casino prévaut et est définitive.
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